Вопросы и ответы

ЦОД находится по адресу г. Москва, ул. Нижегородская, 32, стр.А

Для того что бы попасть в ЦОД, необходимо подойти на 1й этаж здания и позвонить на телефон дежурной службы. В течение нескольких минут за Вами спустится дежурный инженер и поднимет Вас в дата-центр.

Подробнее.

Для работы с ресурсами и сервисами ЦОД Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете my.storedata.ru . Там же Вы найдете инструкцию по работе с личным кабинетом. Если Вам будет необходима какая-либо помощь, то обратитесь к Вашему аккаунт-менеджеру, и он Вам поможет в течение пары минут решить практически любой вопрос!

Для оформления допуска в ЦОД необходимо подать заявку через личный кабинет my.storedata.ru

Подробнее

Конечно! Просто подайте заявку через личный кабинет.

Для того что бы посетить наш ЦОД и посмотреть как мы работаем, Вам необходимо подать заявку через форму сайта StoreData по ссылке, и Вам обязательно ответит наш специалист отдела продаж.

Да, есть. Обратитесь к дежурной службе ЦОД, и они Вам помогут.

Для того что бы привезти к нам оборудование и установить его в стойку, Вам необходимо подать заявку через личный кабинет. После оформления заявки с Вами свяжется дежурный инженер и уточнит количество оборудования, необходимость использования грузового лифта и помощи в подъеме оборудования в ЦОД. Подробная инструкция по работе с ЛК

Для посещения ЦОД необходимо соблюдать достаточно простые правила безопасности и помнить, что ЦОД – это специальное помещение повышенной опасности. ЦОД нельзя посещать в случае алкогольного или наркотического опьянения, в случае наличия повышенной температуры и признаков заболевания COVID-19. Оформите доступ, получите пропуск, наденьте бахилы, медицинскую маску, перчатки и доступ в зал разрешен! Подробнее с правилами посещения ЦОД Вы можете ознакомиться по ссылке

Для получения всей необходимой информации посетите страничку сайта StoreData по адресу: storedata.ru/info. Если Вы не нашли интересующую Вас информацию, то просто напишите нашей дежурной службе через личный кабинет. В случае отсутствия доступа в ЛК, воспользуйтесь формой восстановления пароля на странице портала по адресу: my.storedata.ru